¿Qué pasa al cancelar una orden ya recibida?

Al cancelar una orden, esta pasa del estado Recibida a Cancelada y se crea automáticamente un ajuste negativo con el inventario que se incluía en el recibo cancelada, haciendo que el producto recibido sea removido del inventario automáticamente y por lo tanto pareciera como si nunca se hubiera recibido ese producto, aun así, en el historial del inventario queda registrado cualquier movimiento realizado con el producto antes que la orden fuera cancelada.

Para que pueda ser cancelada exitosamente una orden debe revisar que para su inventario:

• Todo el producto se encuentre en los paquetes recibidos originalmente y con las mismas cantidades.
• Ningún producto recibido originalmente se encuentra comprometido en la bodega.
• Todo el producto se encuentre en el mismo almacén que se recibió originalmente.

Adicionalmente, si la orden tenía etiquetas generadas por el sistema (por ejemplo, LBL-0000rkbu) estas no podrán volver a ser ocupadas en nuevas órdenes de recibo, sin embargo, si la orden tenía etiquetas del cliente, estas sí podrán ser reuitilizadas en otras órdenes.

Si desea más información relacionada a la cancelación de una orden, consulte los recursos a continuación:

• ¿Cómo cancelar una orden de recibo?
• ¿Cómo consultar los ajustes negativos de una orden cancelada?
• ¿Cómo verificar cuál es el producto comprometido de una orden de recibo?